Zalando é uma grande plataforma de e-commerce originária da Alemanha, especializada na venda de roupas, calçados e diversos produtos de moda e estilo de vida. Oferece uma vasta gama de artigos de inúmeras marcas conhecidas e de nicho, destinadas a consumidores em toda a Europa.
Já o Zalando Plus é um programa de fidelidade pago oferecido pela Zalando que garante diversas vantagens aos seus associados. Os assinantes do Zalando Plus podem se beneficiar de remessas mais rápidas, acesso a ofertas exclusivas, atendimento ao cliente dedicado e a capacidade de fazer devoluções de maneira mais conveniente. Este serviço foi pensado para aqueles clientes que compram frequentemente na Zalando e pretendem uma experiência de compra ainda mais personalizada e cómoda. Em essência, o Zalando Plus visa melhorar a experiência de compra dos clientes fiéis, oferecendo-lhes serviços premium.
