Para fazer uma devolução à Zalando sem a embalagem original, você ainda precisará imprimir e aplicar a etiqueta de devolução fornecida pela Zalando na embalagem de devolução. Aqui estão as etapas que você pode seguir:
1. Faça login na sua conta Zalando e encontre o pedido que deseja devolver.
2. Siga o procedimento indicado para devoluções e imprima a etiqueta de devolução.
3. Embale os itens que pretende devolver em uma caixa ou envelope adequado para remessa. Você pode utilizar qualquer caixa ou saco que seja resistente o suficiente para proteger o conteúdo durante o transporte, desde que não prejudique a integridade do produto.
4. Aplique a etiqueta de devolução na parte externa da embalagem para que fique visível e legível.
5. Leve a embalagem ao ponto de coleta indicado nas instruções de devolução da Zalando.
Certifique-se de que a embalagem esteja embalada corretamente e que a etiqueta de devolução esteja bem fixada, para evitar problemas durante o transporte. As devoluções são gratuitas, desde que siga os procedimentos indicados pela Zalando.
