O prazo de entrega de uma encomenda realizada na Zalando pode variar dependendo de vários fatores, incluindo o local de envio, o tipo de produto encomendado e a disponibilidade do armazém. Geralmente, para clientes na Itália, a Zalando promete uma entrega que pode ocorrer dentro de 3-5 dias úteis a partir da data de confirmação do pedido, salvo indicação em contrário no momento da compra ou na ficha do produto.
A Zalando também oferece opções de envio expresso que podem garantir uma entrega ainda mais rápida, geralmente em 1 a 2 dias úteis, mas com um custo adicional. É importante ressaltar que os prazos de entrega podem variar em períodos de grande movimento, como feriados ou promoções especiais, ou devido a imprevistos logísticos ou condições climáticas adversas.
O cliente tem a possibilidade de acompanhar a sua encomenda através de um link disponibilizado pela Zalando via email ou através da sua conta no site, para ter uma ideia mais precisa da hora de chegada da mercadoria encomendada.
